Някои от най-големите технологични компании в Китай са похарчили десетки милиарди юани тази година, за да прокарат инициативи за изкуствен интелект за предстоящия Пролетен фестивал, отбелязвайки най-значимото им усилие досега да извадят AI приложенията от лабораториите в ежедневието на нация с повече от 1,4 милиарда потребители.
Този ход потенциално може да даде на Китай ранна преднина в широкомащабното приемане на AI от потребителите, което може да е трудно за неговите конкуренти в Съединените щати да възпроизведат, казаха експерти от индустрията.
В центъра на тези усилия е приложението Qwen на Alibaba, което обяви празнична кампания на стойност 3 милиарда юана (420 милиона долара), която започва в петък. Кампанията предлага на потребителите безплатна храна, търговия на дребно и услуги, но само ако правят покупки чрез системата за поръчки, подпомагана от AI на приложението.
Например, потребителите могат да купят чаша чай с мляко или кафе само за 0,01 юана, оферта, която предизвика лудост в социалните медии. Много потребители се шегуваха онлайн, че пият първия си „AI млечен чай“.
По-широката екосистема на Alibaba, включително флаш продажбите на Taobao, платформата за пътуване Fliggy, услугата за продажба на билети Damai, веригата за хранителни стоки Hema и платежната услуга Alipay, също участват в кампанията, като свързват подканите на AI директно със системите за поръчки и плащане.
Уанг Пенг, изследовател в Пекинската академия за социални науки, каза: „Ходът не е просто промоционална щедрост. Това е поведенчески експеримент, насочен към намаляване на разходите за изпитания почти до нула и привикване на потребителите да използват AI за вземане на решения и транзакции.“
Сред другите играчи асистентът Yuanbao AI на Tencent Holdings раздаде 1 милиард юана в цифрови червени пликове, докато тества нови социални функции на AI. Baidu Inc разпредели 500 милиона юана под формата на стимули в рамките на основното си приложение Baidu, насърчавайки преминаването на потребителите от „търсене“ към „попитай AI“.
Според Уанг, изследователят, този пролетен фестивал може да се превърне в повратна точка, в която обикновените потребители, в мащаб, формират навика да се обръщат към AI, когато имат нужда от нещо.
Докато китайските фирми интегрират AI в доставката на храна, резервирането на пътувания, развлеченията и търговията на дребно, американските компании се фокусират повече върху производителността на работното място и автоматизацията на софтуера.
Уанг подчерта, че цифровата инфраструктура на Китай, включително голямото население от потребители на мобилен интернет, дълбоко вкоренени системи за мобилни плащания и зрели мрежи за търговия от онлайн към офлайн, дава на страната естествено предимство.
„Те позволяват на AI системите не само да предлагат действия, но и да изпълняват плащания и услуги в рамките на затворен цикъл – ниво на интеграция, което е по-трудно за постигане в по-фрагментирани западни цифрови пазари“, добави той.
Промяна в поведението
Въпреки това Пан Хелин, член на експертна комисия към Министерството на промишлеността и информационните технологии, предупреди, че високите субсидии не гарантират трайна промяна в поведението.
„Празничните червени пликове и безплатните оферти могат да доведат до временен скок, но истинското изпитание идва, след като стимулите изчезнат. Ключовият въпрос е дали потребителите все още ще поръчват напитки или ще планират пътувания чрез AI, когато няма отстъпки.
„Само AI продуктите, които решават реални проблеми и се интегрират в ежедневието, ще издържат. За китайските технологични гиганти истинският тест за превръщането на опита в навик едва започва“, каза той.
[email protected]
Нашия източник е Българо-Китайска Търговско-промишлена палaта
